Гарантия
Вернуть товар по гарантии
Важной частью нашей работы является обеспечение продажи только оригинальных товаров, которые имеют гарантию от производителя.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить следующие документы:
- Правильно заполненный гарантийный талон с указанием модели, номера изделия и даты продажи;
- Акт рекламации, подписанный комиссией и заверенный печатью организации (для частных лиц с подписью владельца);
- Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная) ТОРГ-12 (с указанием в основании «Возврат брака» ) или УПД (со статусом 2), на нашу организацию с идентичным наименованием и ценой, по которой приобретался товар .;
- Полная комплектация товара.
Мы просим вас обратить внимание на то, что при получении заказа вам следует проверить комплектацию и внешний вид товара. Претензии по этим вопросам не могут быть приняты после отъезда.
Сроки и условия гарантии зависят от производителя и конкретного товара и обычно составляют от 3 до 12 месяцев. Детальную информацию о условиях гарантии вы можете уточнить у наших менеджеров.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия не распространяется на расходные материалы.